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最近，常州李女士和朋友到当地一家珠宝首饰店购物，在试戴一对价值3万多的翡翠耳环时，不慎将耳环坠落在地。但对于赔偿问题，双方产生了争议，店家最终将李女士告上法庭。

李女士试戴的耳环标价为36000元，但在摔坏后，耳环上多出了两条裂痕。珠宝店认为李女士应该对耳环的损失负责，要求李女士支付钱款21600元，将这对翡翠耳环买回家。

常州市金坛区人民法院民一庭法官助理 郭金欣

委托了江苏省珠宝检测中心对该耳环的价值进行了价值鉴定，鉴定结果显示，该翡翠金耳环的市场价值为13620元。

根据《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。法院审理认为，李女士在试戴过程中有确保试戴商品安全的义务，但她摘取耳环时不小心将耳环掉落并损坏了耳环，其行为存在过错。耳环不能复原再上柜销售，给珠宝店造成了损失，应当承担赔偿责任。

常州市金坛区人民法院民一庭法官助理  朱文娟

珠宝店在这个过程中也认识到了自己行为的不足。既然商品比较贵重，作为销售者，服务质量也应当匹配，提醒李女士使用正确的佩戴方法，所以珠宝店也有相应的过错。

法院组织双方进行了调解，最终，双方自愿达成协议。

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